stationequipeabonnementboutiquepubContact

Breves SEJT

Rechercher dans nos brèves :


Mise en ligne le 14/05/2019 12:48:58 Référence : 48474

Valeo lance son nouveau programme d'accompagnement des garages

Valeo lance sa nouvelle offre de services pour les garages, incarnée par deux nouvelles initiatives : Valeo Tech @ssist et Valeo Specialist Club.

Valeo Tech @ssist est une plateforme d'assistance en ligne pour les garages. Ce nouveau module donne accès à l'ensemble du portefeuille produit. Basé sur la précision des données TecDoc®, cet outil rapide, intuitif et complet assure l'identification de la bonne pièce via le code VIN ou la plaque d'immatriculation. Fiches, documentations ou recommandations techniques sont accessibles en quelques clics sur ordinateur, tablette et smartphone. Au-delà de l'assistance téléphonique classique, Valeo a mis en place son Assistance Connectée. Celle-ci permet à un technicien Valeo de voir ce que voit le réparateur (via une application gratuite sur smartphone) et de le conseiller en direct. De plus, parce que selon Valeo, la formation des réparateurs est souvent délaissée et afin d'assurer l'accompagnement et la formation des techniciens en atelier, l'équipementier structure son offre de formation technique. En présentiel, des promoteurs techniques et des formateurs Valeo viennent animer des sessions de formation, chez les distributeurs ou en atelier sur tout le territoire français. Via les modules en ligne (Valeo Tech @ssist accessible sur valeoservice.fr), les garagistes, dont les indépendants, ou les distributeurs ont également la possibilité de bénéficier d'une formation à la demande 24/7. Enfin, en complément Valeo propose régulièrement de nouvelles vidéos. Qu'elles soient dédiées au montage, au descriptif produit ou encore aux innovations de demain, elles ont pour seul objectif de contribuer à maintenir les réparateurs toujours à la pointe de l'information.

Dans le souci de parfaire l'expérience client, l'équipementier lance le Valeo Specialist Club. L'équipementier a fait le choix du 100% digital au service de la simplicité et de l'efficacité. En 2 minutes, le garagiste crée et active son compte. Dès cet instant, il peut scanner les produits Valeo et voir son compte de points crédité en temps réel. Deuxième spécificité de Valeo Specialist Club : en plus de reconnaître les pièces détachées pour véhicules légers, le programme valorise également l'offre de pièces pour véhicules industriels. Issue des consultations menées auprès des garages partenaires, le programme permet au garagiste de s'inscrire en tant qu'établissement ou d'ouvrir plusieurs comptes pour récompenser ses équipes.


Pour plus d'infos, cliquez-ici
 Reproduction autorisée avec mention Guide-lavage.com

 Envoyer cette brève

  Commentaires

  Recevoir notre Newsletter

28e édition d’Autopromotec à Bologne
Le lavage au premier plan
Regroupé dans le hall 25 du parc des Expos de Bologne, le matériel de lavage a eu une place de choix, une fois de plus. Panorama des nouveautés ... +

Ehrle à Dietenheim (Allemagne)
A la conquête du marché français
Spécialiste du lavage haute pression, Ehrle, débarque en France avec une nouvelle équipe commerciale... Visite du site en Allemagne et rencontre avec ... +

Naviclean et Kerboat Services
Pour les bateaux, rouleaux et huile de coude !
Autos, carrosseries et habitacles mais aussi bateaux, coques et cabines, tous sont à laver régulièrement. Autant pour un minimum de confort, que pour ... +

LES CONSEILS DE FLOWEY
Prendre soin de son centre
La propreté ? La grande affaire des pros du lavage auto, bien sûr ! Pourtant, aux dires de certains clients finaux, elle peut s’arrêter parfois à ... +

Planet Wash
Focus sur un réseau franchisé
Avec ses 13 centres, Planet Wash couvre le grand quart nord-ouest de la France. Jean-Pierre Biderre, directeur commercial du réseau, et Pascal Lemée, ... +

Visite de l’usine Christ à Memmingen (Allemagne)
Le lavage avec un grand L
Innover mais aussi satisfaire les besoins de ses clients du secteur lavage ont toujours été les objectifs de l’entreprise familiale, aujourd’hui ... +

Paroles de pro
Les services plus : l’avis d’un convaincu
Nous avions rencontré en 2018 Pierre Brocvielle, propriétaire de Jet Fun, un centre de lavage haute pression, situé à Créteil en banlieue parisienne. ... +

Portiques Lavance à Aulnay-sous-Bois (93)
Il y a tout dans ce centre !
Après 17 années d’existence, le centre de lavage d’Aulnay-sous-Bois, équipé de deux portiques Lavance, bat des records de fréquentation... Il est ... +

Centre de lavage Adriateh par E-Carwash à Chilly-Mazzarin (91)
Le savoir-faire d’Adriateh
Situé dans la commune de Chilly-Mazzarin, au sud-ouest de la capitale, le très beau centre de lavage Autos Belles Services réalisé par ... +

Astikoto
Un concept, des techniques...
Astikoto est une franchise qui s’est développée dans l’Ouest de la France. Elle compte aujourd’hui 11 centres de lavage. Visite de celui de Vertou, ... +

Salon Autopromotec 2019
Des nouveautés attendues pour cette 28e édition
Le salon Autopromotec à Bologne, du 22 au 26 mai, consacrera un hall entier au lavage et plusieurs autres à l’entretien et à la ... +

EAS Cap Monétique à Descartes (37)
Acteur incontournable dans le lavage
Arrivé dans le lavage en 2006, EAS n’a cessé d’évoluer dans ce domaine d’activité. Parmi les solutions proposées aux gérants de centres, il y a les ... +

Année