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Mise en ligne le 28/11/2019 08:30:36 Référence : 49476

Dekra reconnu pour la qualité de son service

Pour la troisième année consécutive, Dekra est à la tête du palmarès de « La Meilleure Enseigne 2020 » du magazine Capital pour sa qualité de service de la catégorie Contrôle Technique Automobile, suite à une enquête menée par le magazine sur un panel de 20 000 consommateurs interrogés 389 enseignes dans 142 secteurs d'activité, à partir de quatre paramètres : l'attention portée au client, la qualité de l'information, le niveau d'expertises des enseignes et la volonté de recommander l'enseigne. - MF

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