L'enseigne américaine Tommy's Express Car Wash, qui ouvrira son premier centre à Beauvais (Oise), entend s'implanter en Europe. Selon David Pruvot, conseiller en marketing et retail - Cabinet Team2 Consulting, « cette entreprise familiale américaine a développé une expérience client inédite en matière de lavage de voitures basée sur quatre piliers. L'architecture au style soigné et étudié d'un tunnel de lavage automatisé d'une cinquantaine de mètres, qui constitue la première phase de l'expérience client à son arrivée. Le bien-être des clients, en transformant une contrainte en une routine agréable et efficace par une capacité de lavage de 220 véhicules par heure, et un lavage de qualité permis par l'action des 15 arches successives par lesquels passe le client au volant de sa voiture en moins de 3 minutes ». L'enseigne estime que chaque lavage ne consomme que 5 l d'eau, et 95 % de l'eau est recyclé. Les centres Tommy's Express Car Wash auront des équipes sur site, ce qui est indispensable pour les tunnels de lavage.
L'enseigne américaine Tommy's Express Car Wash, qui ouvrira son premier centre à Beauvais (Oise), entend s'implanter en Europe. Selon David Pruvot, conseiller en marketing et retail - Cabinet Team2 Consulting, « cette entreprise familiale américaine a développé une expérience client inédite en matière de lavage de voitures basée sur quatre piliers. L'architecture au style soigné et étudié d'un tunnel de lavage automatisé d'une cinquantaine de mètres, qui constitue la première phase de l'expérience client à son arrivée. Le bien-être des clients, en transformant une contrainte en une routine agréable et efficace par une capacité de lavage de 220 véhicules par heure, et un lavage de qualité permis par l'action des 15 arches successives par lesquels passe le client au volant de sa voiture en moins de 3 minutes ». L'enseigne estime que chaque lavage ne consomme que 5 l d'eau, et 95 % de l'eau est recyclé. Les centres Tommy's Express Car Wash auront des équipes sur site, ce qui est indispensable pour les tunnels de lavage.
